Disponer de una centralita de llamadas física implica un gasto y es difícil de administrar. Es más complicado que contar con un sistema telefónico basado en la nube. Para ayudar a las compañías en esta cuestión, nace Cisco Webex Calling, una sistema telefónico basado en cloud con muchas ventajas, que ahora proporciona condiciones excelentes a las compañías que quieran apostar por esta tecnología, gracias a la incorporación de Webex Calling al Cisco Collaboration Flex Plan.

¿Qué es el Cisco Collaboration Flex Plan?

Este plan exclusivo de Cisco proporciona a todas las empresas con más de 100 empleados el paso para llevar la colaboración a la nube a su ritmo y con una experiencia de usuario óptima.

Se trata de una ayuda directa a la transición de una herramienta colaborativa alojada en el sitio a un servicio de colaboración en la nube que se beneficia de todas las ventajas asociadas a esta nueva realidad.

Gracias a este programa, una empresa puede beneficiarse de Cisco Webex Calling sin tener que realizar toda la inversión al principio. Puede, poco a poco, implementar la nueva solución en la empresa. Ofrece distintas ventajas a las organizaciones.

¿Qué beneficios aporta Cisco Collaboration Flex Plan a Webex Calling?

Qué beneficios aporta Cisco Collaboration Flex Plan a Webex Calling

Las empresas que deciden apostar por el cambio y desean empezar a beneficiarse de un sistema telefónico en la nube como Webex Calling se aprovechan de las siguientes ventajas:

Simplifica la compra

Con este programa las compañías solo tienen que preocuparse de pagar una suscripción al servicio Webex Calling y no tienen que desembolsar toda la inversión al principio.

Mejora la flexibilidad

Las compañías que utilizan este plan pueden compatibilizar Webex Calling con sistemas de telefonía on-premise (en local). Esto facilita la adopción de la nueva tecnología y mejora su asimilación por parte de los empleados.

 Mayor agilidad

Gracias a este plan las compañías pueden ampliar los servicios de colaboración que se necesitan a medida que los requieren los usuarios y lo pueden hacer más rápido. De esta manera, las organizaciones no tienen que implementar servicios que no van a utilizar con previsión de un crecimiento futuro que quizá va a tardar en producirse. Cuando se necesitan, se pueden implementar al momento.

Modelo de compra específico de Cisco Collaboration Flex Plan para Webex Calling

Con el Plan Flex, una organización puede escoger la suscripción adecuada según el tamaño y las necesidades de su negocio y  Webex Calling tiene su propia opción de compra. Cada opción incluye soporte técnico.

Esta modalidad se llama Cisco Collaboration Flex Plan – Agente concurrente y se basa en  proporcionar servicios de contact center a los agentes.   La suscripción se basa en el número de agentes que utilizan simultáneamente el servicio en la hora punta.

De esta forma, la empresa puede ampliar el servicio cuando el negocio requiera que se contraten más agentes y no antes.

Cisco Collaboration Flex Plan, una oportunidad para las empresas que quieran beneficiarse de  Webex Calling

Los sistemas telefónicos en la nube aportan muchas ventajas a las compañías. Suponen menos gasto y una administración más sencilla. Tecnologías innovadoras como Cisco Webex Calling.

No obstante, la empresa es consciente que adoptar una tecnología es un riesgo y este proceso requiere de un proceso de adaptación. Para solucionar esto y facilitar la implementación de las tecnologías de colaboración como Webex Calling, se ha lanzado Cisco Collaboration Flex Plan.

Se trata de un plan que facilita la implementación de los servicios de colaboración como Webex Calling simplificando la adquisición, mejorando la flexibilidad de la adopción y aumentando la agilidad de la implementación.

Por todas estas ventajas, Datacom.Global propone a las organizaciones sumarse al programa Cisco Collaboration Flex Plan y así iniciar un proceso transformación digital también en el sistema telefónico.

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