Política de Sostenibilidad

Para DATACOM.GLOBAL la sostenibilidad es asumir que la naturaleza y el medio ambiente no son una fuente inagotable de recursos, siendo necesario su protección y uso racional.

En segundo lugar, la Sostenibilidad es promover el desarrollo social buscando la unión entre comunidades y culturas. Con esto, busca para alcanzar niveles satisfacto­rios en la calidad de vida, salud y educación.

En tercer lugar, la sostenibilidad es promover un crecimiento económico que genere riqueza equitativa para todos sin dañar el medio ambiente.

 

PRINCIPIOS, COMPROMISOS, OBJETIVOS Y ESTRATEGIA DE ACTUACIÓN

DATACOM.GLOBAL tiene un modelo de gestión y de relación con los proveedores que busca garantizar un proceso ético y socialmente responsable en su actuación con todos los intervinientes en la cadena de valor. Esto implica, procurar que los proveedores cumplan con los principios establecidos a estos efectos en las políticas y normas internas de nuestra Compañía.

 

CISCO, líder mundial fabricante de tecnología y proveedor principal nuestro, se comprometió a optimizar procesos, productos y logística para conseguir que el impacto de su actividad sea mínimo o nulo. En ese mismo empeño responsable estamos nosotros, transformando en DATACOM.GLOBAL nuestra cultura y operaciones con prácticas cada vez más sostenibles para reducir el impacto medioambiental y la huella de carbono.

 

Estamos orientados hacia una economía circular en la que transformamos nuestros entornos de trabajo, haciéndolos más saludables, y con procesos más eficientes. Con medidas como procesos para desechar adecuadamente los equipos viejos, que cumplen con toda la normativa sobre medio ambiente, incluyendo la Directiva RAEE 2012/19/UE sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos.

 

Prueba de ello es nuestra certificación en la especialización en Sostenibilidad Medioambiental a través del Programa de Partners, porque queremos contribuir personalmente al cuidado del medio ambiente como parte de nuestro ADN, y también ayudar a nuestros clientes a optimizar sus recursos corporativos.

 

DATACOM.GLOBAL ha implementado una serie de políticas e iniciativas para ser más sostenibles y respetuosos con el medio ambiente.  Destacamos el uso de tecnologías eficientes para reducir el consumo de energía en nuestras instalaciones, pertenecemos a una Asociación en la que  estamos creando una Comunidad Energética donde generamos energía aprovechando los tejados de nuestros edificios, estamos capacitados para realizar trabajo híbrido y en remoto, disponemos de espacios selectivos para el correcto reciclaje del papel u otros desechos, usamos vehículos híbridos, organizamos jornadas para la limpieza de bosques y montañas de nuestro ecosistema,  procuramos minimizar los desplazamientos innecesarios mediante herramientas de colaboración inteligente y videoconferencia, entre otros.

 

Junto con Cisco hemos puesto unos programas orientados a la economía circular y la reducción de la huella de carbono de nuestros clientes. Takeback Incentive permite la recogida y gestión eficiente en la devolución de equipos obsoletos, emitiendo un certificado que confirman su reciclaje). El programa Green Pay incluye incentivos del 5% sobre nuevo hardware de Cisco, y planes de pagos uniformes a 5 años para optimizar el cashflow así como la posterior recogida  de los equipos para su reciclaje y certificación. O el programa Cisco Refresh, que permite adquirir productos remanufacturados, con el mismo valor, garantías de soporte, licencias de software y actualizaciones que los nuevos, y a un precio inferior.

 

El compromiso de DATACOM.GLOBAL con sus clientes, la base de nuestro negocio, son las siguientes: a) Prestar un asesoramiento honesto y una información completa sobre las características y cualidades de los productos y servicios de DATACOM.GLOBAL, previo a la contratación.  b) Prestar un servicio accesible y de calidad en el plazo acordado, realizando un seguimiento de la experiencia del cliente, mediante encuestas que midan su satisfacción y por otros medios y sistemas que permitan una escucha activa y permanente del cliente en todos aquellos procesos y operaciones en los que éste se relaciona con la compañía.  c) Gestionar y resolver sus reclamaciones en el plazo más breve posible, manteniendo la debida confidencialidad en el tratamiento de sus datos. e) Mantener canales de comunicación adecuados y eficientes, utilizando para ello los medios que mejor se adapten. f) Innovar de forma permanente en productos y en servicios de valor añadido, facilitando y fomentando el acceso del mayor número de colectivos al seguro. g) Respetar y cumplir las normas que regulan las actividades de comunicación y marketing y asumir los códigos voluntarios que dan transparencia y veracidad a dichas acciones.

 

El compromiso de DATACOM.GLOBAL con sus empleados consiste en promover un entorno laboral basado en un ambiente de confianza y compromiso mutuo, lo que implica:

a) Consolidar una cultura de respeto a las personas y unos comportamientos favorables y abiertos a la diversidad. b) Garantizar el derecho a la igualdad efectiva de oportunidades y de trato a todas las personas trabajadoras que les permita, sin excepción, poder desarrollarse personal y profesionalmente. c) Evitar cualquier tipo de discriminación laboral en los ámbitos del acceso al empleo, promoción, clasificación profesional, formación, retribución, conciliación de la vida laboral y familiar y personal y demás condiciones laborales. d) Contribuir a mantener unos entornos laborales libres de acoso y comportamientos violentos u ofensivos hacia los derechos y dignidad de las personas. e) Alcanzar un nivel óptimo en la seguridad laboral, y conseguir un entorno de trabajo que permita a los profesionales de DATACOM.GLOBAL desarrollar su trabajo en las mejores condiciones físicas, psíquicas y de bienestar. f) Promover el establecimiento de unas condiciones retributivas que garanticen un salario digno, reconociendo el desempeño y la contribución de las personas trabajadoras en los resultados de la empresa. g) Ofrecer a las personas trabajadoras la oportunidad de desarrollar su lado más solidario a través del Voluntariado Corporativo en acciones de impacto medioambiental como por la mejora de la calidad de vida de las personas.

 

Los objetivos de sostenibilidad fijados para este ejercicio 2023/2024 son:

OBJETIVO 1: Hacer el cambio de todas las luminarias de Datacom.Global para actualizar la iluminación convencional por tubo de fluorescente a iluminación por LED. Con este cambio conseguiremos reducir el gasto energético en un 30%, mejorar la vida útil de las luminarias hasta las 50.000 horas (frente a las 8.000 horas del tubo convencional), y ser más eficientes ya que las lámparas LED son más ecológicas y su proceso de reciclado es más sencillo y respetuoso con el medioambiente. La instalación se llevará cabo durante el mes de septiembre 2023.

OBJETIVO 2: Hacer el cambio a un sistema de tratamiento de agua por ósmosis. Actualmente los empleados de Datacom.Global estamos consumiendo agua embotellada, con un consumo medio de 23,64 litros al mes por empleado, lo que supone   15,75 botellas de agua al mes por empleado, y 2.835 botellas de plástico al año. La instalación de un sistema de ósmosis nos permitirá seguir consumiendo agua filtrada y purificada, pero de manera mucho más eficiente en términos de gestión de residuos evitando las 2.835 botellas de plástico anuales, lo que corresponde un ahorro de 453,6 kilogramos de CO2 al año. (Fuente: Universidad de California, Berkeley, el promedio de emisiones de CO2 por botella de plástico de 1,5 litros es de 0,16 kilogramos). La fecha estimada de instalación del sistema de ósmosis es diciembre 2023.