Cisco y el Centro para la Transformación Digital de los Negocios (Digital Business Transformation Center) impulsó una encuesta a unos 1.000 ejecutivos de 12 países del mundo que detectó que solamente uno de cada diez creen que sus empleados sobresalen en tres áreas críticas de agilidad empresarial digital. Unas habilidades que son básicas para impulsar la innovación en las empresas y que son estas: hiperactividad, toma de decisiones de manera informada y ejecución rápida.

Hiperactividad

Las compañías que tienen trabajadores que sobresalen en esta habilidad son capaces de detectar y monitorear cambios en su entorno empresarial, y están en sintonía con lo que sucede a su alrededor y con los cambios que suponen oportunidades o amenazas.

Para adquirir esta habilidad, las empresas cuentan con dos aceleradores: conciencia conductual y conciencia situacional. Su función principal es recolectar datos sobre el entorno empresarial interno y externo de los empleados, los clientes y el entorno operativo.

Toma de decisiones informada

Esta habilidad permite tomar la mejor decisión ante una situación determinada y se consigue gracias a la obtención de datos en tiempo real. Para sobresalir en esta habilidad, los empleados tienen que formarse en analítica de datos. Las decisiones basadas solamente en el presentimiento o la experiencia pasada tienen pocas posibilidades de éxito.

Para destacar en esta habilidad, es clave el acelerador «análisis ubicuo», que incorpora análisis y decisiones informadas directamente en el proceso de trabajo, proporcionando a los ejecutivos y empleados las herramientas para tomar las mejores decisiones en un contexto dado. También incluye «decisiones automatizadas o rápidas», mediante las cuales la tecnología ayuda a acelerar la velocidad de los ciclos de decisión a través de la automatización y el análisis.

La ejecución rápida

Poseen esta habilidad aquellos trabajadores que son capaces de llevar a cabo los planes de una manera rápida y efectiva. De esta forma, se pueden poner en práctica las decisiones rápidamente, movilizar a las personas y los recursos de forma dinámica y monitorear continuamente las opciones y el progreso en función de los objetivos.

Para dominar esta habilidad digital, hace falta encontrar trabajadores con las competencias y los conocimientos necesarios para actuar con velocidad y precisión, y es necesario localizar recursos tecnológicos de forma rápida para satisfacer las necesidades empresariales emergentes.

La tecnología, clave para acelerar la transformación de los trabajadores

La tecnología es básica para acelerar la Transformación Digital y es un gran aliado de los trabajadores para sobresalir en las nuevas habilidades que demanda el entorno actual. Cisco facilita a las empresas las mejores soluciones tecnológicas para impulsar la transformación de sus empleados y aprovecharse de todos los beneficios que aporta.

Cisco Webex para transformar al trabajador de hoy

Una de las soluciones más efectivas en el proceso transformación de los trabajadores es Cisco Webex. Se trata de una solución que mejora el trabajo en equipo de los empleados y les ayuda a sobresalir en las habilidades digitales que exige el nuevo entorno laboral.

Cisco Webex incluye las siguientes soluciones:

  • Webex Meetings para videoconferencias de calidad.
  • Webex Teams para agilizar los proyectos y mejorar las relaciones del equipo.
  • Webex Calling para gestionar más fácil y de un modo más seguro las llamadas .
  • Webex Devices. Dispositivos para transformar la forma de trabajar como pizarras digitales y cámaras de alta calidad.
  • Webex Events, para organizar eventos online y seminarios web eficaces.
  • Webex Training, para formar a los empleados en las nuevas competencias del futuro.
  • Webex Support, para una atención al cliente y soporte en tiempo real.

Datacom.Global facilita a las organizaciones, en medio de la Transformación Digital, las mejores soluciones de Cisco para iniciar un proceso de transición de la plantilla que permita mejorar los resultados empresariales hasta límites insospechados.

 

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