Cómo gestionar centenares de equipos y dispositivos conectados a nuestra red con Cisco Meraki

Las soluciones de conectividad de Cisco Meraki han sido diseñadas para facilitar las cada vez más complejas vidas, al menos, tecnológicamente hablando, de sus usuarios. De trabajar en cada oficina o empresa con unos pocos ordenadores de sobremesa sin prácticamente acceso al mundo exterior (sí, Internet no siempre existió…), hemos pasado a necesitar atender las demandas de tráfico de portátiles (Macs, PCs), tablets (iPads, Android…) y smartphones de trabajadores y clientes; a veces, de muchos trabajadores y clientes.

Gestión unificada

Cisco Meraki ofrece la única solución que proporciona una gestión unificada de dispositivos móviles, Macs, PCs y toda la red desde un panel de control centralizado. De este modo, generar, y hacer cumplir, órdenes en lo relativo a políticas de seguridad, implementación de software y aplicaciones o solución de problemas en remoto y al momento en centenares, o incluso miles, de dispositivos ya es una realidad al alcance de las empresas.

El secreto está en el corazón del producto: el Cisco Meraki Systems Manager (SM). Proporciona una gestión centralizada, diagnósticos y monitoreo para los dispositivos móviles administrados por su organización. El Systems Manager supervisa cada uno de los dispositivos con el fin, por ejemplo, de ofrecer métricas útiles, como son la información (de hardware y software) del cliente final y su ubicación reciente. Y va un paso más allá permitiendo procesos como el bloqueado y borrado de dispositivos remotamente por parte del administrador de la plataforma.

Dispositivos seguros

Uno de los temores de los empresarios que permiten la conexión a sus plataformas de múltiples dispositivos está relacionado con la seguridad. Entre las tareas que gestiona y centraliza el Cisco Meraki Systems Manager está la aplicación de la política corporativa de seguridad a todos los dispositivos administrados por una organización. El SM permite proteger dispositivos y datos, controlar su uso gracias a políticas de contraseña de gran precisión y restringir el acceso a los puntos más sensibles, como la tienda de aplicaciones, los juegos y los contenidos.

Configuración escalable y automatizada

Cuando gestionamos muchos aparatos (pensemos en una empresa multinacional, por ejemplo), que el departamento de tecnología tenga que configurarlos manualmente uno a uno o, lo que sería aún más arriesgado, confiar en que lo hará cada usuario, se hace una montaña de difícil escalada. Otra de las funciones más apreciadas por quienes ya utilizan Systems Manager es el hecho de que facilite la definición e implementación de configuraciones de red, como la conectividad inalámbrica, la configuración de seguridad y el acceso VPN remoto a todos los dispositivos de una sola vez. Basta con realizar configuraciones como WPA2-Enterprise en el panel de control y la configuración llegará a través de la nube a los aparatos de los usuarios finales.

Simplificando la gestión de contenidos

No sólo la seguridad tiene que estar disponible para todos. Cisco Meraki Systems Manager no se olvida de la necesidad, imprescindible y habitual en muchas empresas, de compartir información y contenidos de lo más diverso, y no siempre los mismos para todo el mundo. A través del uso de carpetas y del etiquetado de contenidos, el SM permite entregar y administrar documentos, imágenes, aplicaciones y otros archivos en dispositivos Android. Basta con agrupar documentos y archivos en una carpeta y enviarlos a un dispositivo (o a miles de ellos) directamente desde el panel de control.

Además, la sincronización de archivos integrada mantiene el contenido del dispositivo siempre actualizado. Y para gestionar de forma eficaz quién ve y comparte qué, basta con preparar carpetas diferentes que se entregarán cada una al grupo de destinatarios que elijamos (por ejemplo, trabajadores de uno u otro departamento, alumnos de distintas clases, etc.). Será suficiente con el uso de etiquetas, y ya estaremos listos para que el sistema entregue el contenido de forma selectiva a los distintos dispositivos.

Sí al BYOD, pero de forma segura

Las políticas BYOD (por las siglas en inglés de Bring your own device, trae tu propio dispositivo) son frecuentes y ofrecen buenos resultados en muchos centros de trabajo, que permiten a los empleados usar sus propios equipos y acceder con ellos a recursos de la empresa, como correos electrónicos, bases de datos y archivos. El problema puede venir por los fallos de seguridad en que pudieran incurrir los equipos de terceros. Cisco lo soluciona reforzando el cifrado de datos, borrando remotamente los dispositivos que se han perdido o han sido sustraídos, e incluso restringiendo el acceso a la red a alguno de los dispositivos administrados. Cisco Meraki Wireless ya viene preparado con el soporte para BYOD, lo que hace innecesario añadir licencias o realizar complejas configuraciones del sistema.

Todo bajo control

La tecnología de última generación de todos los productos Cisco Meraki le permitirá ver todos los dispositivos de su red sin necesidad de configuraciones adicionales. Los dispositivos de cliente se identifican y clasifican automáticamente, permitiéndonos distinguir entre aparatos móviles, PC de sobremesa, ver los sistemas operativos que utilizan e, incluso, saber quiénes son los fabricantes del hardware.

Cisco Meraki facilita al máximo la aplicación de políticas específicas del dispositivo, haciendo posible restringir, poner en cuarentena o acelerar los dispositivos propiedad del usuario. Al tiempo, la tecnología de identificación digital de clientes de Cisco Meraki reconoce de inmediato los dispositivos permitiendo, si lo necesitamos, aplicar políticas más restrictivas para aparatos desconocidos.

Y la información sobre el estado de la red (cuántos clientes BYOD se han conectado, qué  ancho de banda han utilizado, porcentaje del tráfico total, etc.) se entrega en la bandeja de entrada del administrador a petición o de forma automática mensualmente. De este modo, los usuarios de los productos Cisco Meraki mantienen el control de su red y pueden tomar decisiones en tiempo real.

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