La pandemia del coronavirus ha acelerado la transformación digital de las empresas. Algunos analistas ya estiman que las organizaciones han avanzado durante el confinamiento cinco años el proceso de digitalización. En este contexto, la demanda de soluciones tecnológicas para favorecer el trabajo a distancia se ha disparado. Hoy en día, las compañías están manteniendo la producción gracias a soluciones avanzadas como la suite completa de Cisco Webex.

La suite completa de Cisco Webex

La gama completa de herramientas de Webex está formada por distintas soluciones entre las cuales destacan las siguientes: Cisco Webex Meeting, Cisco Webex Training, Cisco Webex Events y Cisco Webex Teams.

1.- Cisco Webex Meetings

 Es una de las herramientas de videoconferencias más avanzadas que existen actualmente y una de las más seguras con encriptación end-to-end.

La solución se distingue además del poder de la Inteligencia Artificial (IA) a través de la colaboración cognitiva que permite el asistente Webex y People Insights. Gracias a la IA, las videoconferencias se vuelven más sencillas y los participantes de una reunión obtienen más información de ellos.

El asistente de Webex permite iniciar o terminar una reunión mediante comandos de voz y transcribir toda la reunión para poder mostrar su contenido a todos los integrantes.

People Insights permite mostrar toda la información de contexto de los distintos miembros de la reunión, así como el cargo en la empresa y su CV.

2.- Cisco Webex Training

Cisco Webex Training es una solución que hace más sencillo el proceso de realizar una formación en línea y que permite iniciar formaciones tanto a un grupo reducido de cinco integrantes como a uno de 1.000 como máximo.

Proporciona un entorno de aprendizaje a distancia dinámico e interactivo y permite gestionar mejor la participación de la audiencia. En este sentido, la solución hace posible a los miembros de una formación participar en chats públicos y privados y consultar preguntas y respuestas frecuentes en un completo FAQS  y recibir comentarios y orientación instantáneos de la audiencia con herramientas de respuesta rápida.

Esta herramienta ofrece además la máxima seguridad a las formaciones online. La solución hace posible establecer políticas de seguridad y cifrar el contenido compartido para garantizar la confidencialidad de las formaciones.

3.- Cisco Webex Events

Es una plataforma con cifrado de extremo a extremo para administrar y entregar eventos virtuales de alta calidad a una audiencia masiva de hasta 40.000 asistentes.

Es muy útil tanto para antes como para después del evento. Antes, porque permite fomentar la asistencia al mismo con descuentos promocionales y después, porque hace posible realizar de manera sencilla un seguimiento de todos los participantes del evento. Permite gestionar las campañas de principio a fin.

Los eventos gestionados con Cisco Webex son totalmente seguros, gracias al modelo de seguridad robusto de múltiples capas que emplea.

La seguridad de esta solución incluye el uso de seguridad de la capa de transporte (TLS) de 128 bits y Estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits para el cifrado de datos, junto con controles de políticas granulares. Los procesos de seguridad se auditan rigurosamente con detalles de cumplimiento proporcionados en un informe de Declaración de estándares para compromisos de atestación (SSAE).

4.- Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams es una herramienta avanzada para la colaboración de equipos que permite gestionar todas las comunicaciones de los distintos miembros para que ningún mensaje importante quede sin leer ni ninguna pregunta sin responder.

Permite administrar todos los mensajes enviados y recibidos y compartir archivos entre los distintos integrantes rápido, sin esfuerzo y de forma sencilla, además de gestionar las videoconferencias y el calendario.

Con esta solución además los distintos miembros de un equipo de trabajo podrán compartir ideas en forma de dibujos gracias a la opción de compartir la pizarra digital.

Cisco Webex Teams garantiza la seguridad de las comunicaciones con un cifrado integral de todos los mensajes, archivos y dibujos, el control de acceso de los usuarios a los dispositivos y las herramientas avanzadas de Prevención de pérdida de datos (Data Loss Prevention DLP), así como Cisco Cloudlock.

Datacom.Global proporciona a las organizaciones Cisco Webex para que estas puedan avanzar en su proceso de transformación digital con éxito y continuar siendo competitivas en el escenario post-COVID-19.

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