La computación en la nube, la revolución digital… Son conceptos que ya no le resultan ajenos a nadie, y menos a un empresario, sin que haga falta que posea un negocio de gran tamaño ni que esté dentro del sector TIC. En este artículo vamos a hablar de Cisco Spark Hybrid Media Service.

El uso del cloud, o nube, forma parte de nuestro día a día. Particulares, profesionales, empresarios… todos la usamos en mayor o menor medida: utilizamos aplicaciones alojadas en el cloud, guardamos documentos en servicios en la nube, etcétera.

Cisco Spark Hybrid Media Service: un día a día que abraza la nube

La colaboración corporativa es uno de los procesos que más se ha beneficiado de las posibilidades del cloud. Hoy en día, es más que habitual que las empresas combinen la contratación de profesionales en plantilla con el uso de colaboradores externos. También está ganando terreno el teletrabajo, ya sea a jornada completa o combinándolo con el trabajo presencial. Del mismo modo, la relación con los clientes cambia: ya no se persigue como antes el trato “cara a cara”: los bancos cierran sucursales y nos invitan a tener un gestor personal online, el comercio electrónico avanza, el soporte al cliente a menudo se realiza vía Internet…

En este contexto, para muchas empresas resulta imprescindible contar con una herramienta de colaboración que les permita organizar y celebrar reuniones exitosas, independientemente de que todos los participantes estén juntos en la misma sala o no. Desde hace ya un tiempo, esa herramienta es Cisco Spark. La plataforma de colaboración de Cisco (de uso muy intuitivo) simplifica la marcha diaria de las empresas, ofreciendo un “tres en uno” (pantalla para presentaciones inalámbricas, pizarra digital y videoconferencia de alta calidad) para que los equipos de trabajo expriman al máximo su puesta en común y su creatividad.

Un paso más en el concepto colaboración: Cisco Spark Hybrid Media Service

Así que quienes cuentan con la plataforma Cisco Spark saben que no necesitan estar en su oficina para participar de forma activa y eficiente en una reunión, ya que pueden conectarse a través de cualquier otro dispositivo (móvil, tableta, ordenador personal). Y sin que se requieran conocimientos técnicos, gracias a que la configuración y uso de la plataforma es muy sencillo.

Ahora el fabricante ha querido dar un paso más en la facilitación de las reuniones corporativas, añadiendo un servicio de medios híbrido: Cisco Spark Hybrid Media Service. ¿Cuál es su principal objetivo? Que la organización pueda celebrar encuentros a través de Spark tanto en las instalaciones, como en la nube (de forma virtual), como utilizando un mix de ambos modelos. Y la respuesta a la pregunta de si el aumento de posibilidades complica la gestión de las mismas es “no”: el propio servicio decide autónoma y automáticamente cuál es la mejor forma de establecer la reunión para cada participante (en local si está en local y en la nube si participa de forma remota).

Ventajas de Hybrid Media Service

El uso del servicio híbrido de medios de Cisco tiene ventajas añadidas. Por ejemplo, la mejora de la experiencia de usuario, proporcionando mayor calidad de audio y vídeo. Y, pese a ello, no solo no aumenta el consumo de ancho de banda de red, sino que reduce sus costes. El sistema también permite el salto a la nube cuando sea necesario, posibilitando, además, un número de participantes ilimitado. La privacidad también está cuidada al máximo, ya que se mantienen los medios en local.

Por último, aunque no menos interesante, el contar con Hybrid Media Service (un nodo multimedia híbrido que se instala en la red del cliente para que procese de forma local el flujo de datos que generen las reuniones) convierte en más simple el paso del equipamiento propio a Cisco Spark. De este modo, la empresa no desaprovecha la inversión que ya tuviera hecha en infraestructura, endpoints o videoconferencia. Hablamos, por tanto, de la combinación de simplicidad, usabilidad, seguridad y ahorro de costes en lo referente a la colaboración corporativa. Cisco sigue reforzando las características de su herramienta estrella para promover unas reuniones más fáciles y productivas.


Beneficios Cisco Spark Board