IA generativa Cisco Webex para el trabajo híbrido y la experiencia del cliente
Presentamos la plataforma más avanzada impulsada por IA generativa para el trabajo híbrido y la experiencia del cliente.
Ya está aquí, el asistente de IA que funciona para ti.
Proporciona a tus empleados las herramientas para mejorar las comunicaciones, la productividad y la toma de decisiones con el Asistente de IA para Webex. El Asistente de IA ahorra tiempo al resumir reuniones y mensajes, lo que hace que sea rápido y efectivo ponerse al día en solo segundos.
Asistente de IA
- Asistente de IA para Webex Suite. Mejora la productividad de los trabajadores híbridos y aproveche al máximo cada reunión, mensaje y comunicación.
- Asistente de IA para dispositivos de colaboración. Crea espacios de trabajo inteligentes equipados con todo, desde comandos de voz y vistas de cámara impulsadas por IA, hasta sensores IoT integrados.
- Asistente de IA para la experiencia del cliente. Permite que los agentes resuelvan rápidamente los problemas, mejoren las interacciones y brinden experiencias más enriquecedoras a los clientes.
Aglutinando IA para audio, video y texto.
Los nuevos modelos de medios en tiempo real (RMM) combinan de forma única el audio y el vídeo de la más alta calidad con los modelos de lenguaje grandes (LLM) para ofrecer un contexto rico y procesable.
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Inteligencia de Video y Audio
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Modelo de medios en tiempo real (RMM). Modelo de IA generativa pionero en la industria para audio, video, gestos, tonos y más. Obtén un audio superior con 16 veces menos ancho de banda. El nuevo códec de audio con IA ofrece un audio nítido e ininterrumpido incluso en condiciones de red deficientes, lo que requiere 16 veces menos ancho de banda que el códec estándar de la industria. Además, elimina el corte de audio debido a la pérdida de paquetes mediante la aplicación de IA generativa para reconstruir el audio perdido.
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Códec de IA de Webex
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Consigue un audio nítido con un 94 % menos de uso del ancho de banda.
La colaboración eficaz requiere claridad, pero con la fuerza laboral híbrida distribuida de hoy en día, los desafíos como el ruido de fondo y las interrupciones de la red pueden detener la comunicación.
Pero, ¿Qué pasaría si pudieras tener una comunicación nítida a pesar de las malas condiciones de la red o mientras estás en un entorno ruidoso? El nuevo códec de IA de Webex ofrece una mejora de voz generativa basada en IA que garantiza una calidad de voz excepcional para cada llamada y reunión. Sobre la base de años de innovación en audio y video, promete mejorar la colaboración para organizaciones de todo el mundo.
En el documento técnico del códec de IA de Webex obtendrás más información sobre la revolucionaria plataforma de comunicación que hace que las interrupciones de las llamadas y las reuniones sean cosa del pasado.
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Inteligencia lingüística
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Modelo de lenguaje ampliado. Inteligencia lingüística avanzada que extrae los mejores modelos comerciales y de código abierto para cada uso. Revoluciona la resolución de vídeo con IA. La nueva Super Resolution utiliza vídeo de IA generativa para reconstruir paquetes en condiciones de ancho de banda deficientes. Durante la transmisión de video, lo reducirá en más del 90% y luego lo volverá a escalar a 1080p o más para obtener una vista nítida.
Reduce los costos de almacenamiento
La reducción masiva del ancho de banda comprime drásticamente el audio, lo que hace que los costos de almacenamiento se reduzcan, especialmente para las empresas que deben retener el audio por razones operativas o de cumplimiento.
No te pierdas ni un momento.
Los nuevos resúmenes de reuniones y mensajería, así como las funciones para ponerse al día, garantizan que no haya brechas de comunicación.
Ponte al día rápidamente con las reuniones perdidas con resúmenes que incluyen aspectos destacados, capítulos y elementos de acción. Y digiere fácilmente todos sus mensajes en todos los espacios con resúmenes y resúmenes de mensajes no leídos.
Comunícate globalmente
Traduce instantáneamente los mensajes a 30+ idiomas.
Envía el mensaje perfecto
Aprovecha la IA para cambiar rápidamente el tono de su mensaje antes de enviarlo.
Confía en Datacom.Global y en los expertos de Cisco y Microsoft, para diseñar las salas más avanzadas de videoconferencia con Equipos Cisco certificados Microsoft Teams Room e interoperables con Zoom y Google Meet, para reimaginar el futuro de tu empresa y enfrentar con éxito los retos del futuro.
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