Cisco y Plantronics (la conocida marca de soluciones de audio) tienen tras de sí una colaboración estrecha de casi dos décadas. Ese trabajo conjunto, verificado en el día a día de miles de clientes en todo el mundo, les permite asegurar que la interoperabilidad de los productos de ambas empresas es perfecta. Y también que la integración es fluida, y que dota a las empresas que los utilizan (como eje de sus herramientas de telefonía, videoconferencia, etc.) de la más alta calidad en soluciones de colaboración corporativa.

Cisco Webex Teams: llevando la colaboración a un nuevo nivel

Como a menudo sucede con Cisco (y con sus aliados estratégicos) soluciones tecnológicas que suenan a futuro se hacen realidad en el presente. Esto también es así en el caso de la solución de colaboración para empresas de Cisco, Webex Teams, y en su integración con los dispositivos de Plantronics. Como hemos visto en otros artículos de este blog, la aplicación Webex Teams exprime al máximo la capacidad de trabajar en equipo. Lo consigue gracias a una interfaz simple e intuitiva y a unas herramientas muy completas y adaptadas a las necesidades reales de las empresas. A partir de ahí, los profesionales solo tienen que centrarse en pensar, debatir, compartir… Del resto se ocupa la plataforma de Cisco.

Webex Teams reúne en un todo en uno de la colaboración las funciones de videoconferencia, mensajería grupal, intercambio de archivos y pizarra compartida. Y una de las cualidades que más y mejor definen a esta solución IT es que respeta el flujo continuo de la colaboración. Los intercambios (a través de lo que los participantes escriben en la pizarra digital, a través de ficheros, etc.) de ideas quedan almacenados en un espacio común, y permiten volver sobre ellos para seguir haciendo aportaciones. También hay que señalar la simplicidad de uso, altamente intuitivo, de la plataforma.

Cisco Webex Teams y Plantronics: audio y colaboración del futuro ya en su empresa

La larga alianza entre Cisco y Plantronics lleva a que esta última marca aporte un amplio conjunto de soluciones de audio para la cartera de telefonía de Cisco, compatible con sus principales productos de software. Ambas marcas hacen posible, gracias al uso de avanzada tecnología, que las reuniones entre la plantilla, o con clientes y proveedores, se lleven a cabo en cualquier momento y lugar. De este modo, ambos fabricantes se adaptan a una realidad que es móvil, cambiante y que requiere de la agilidad de las organizaciones.

La comunicación y la colaboración se resuelven de forma más efectiva e inteligente gracias al uso de la tecnología contextual de Plantronics y Cisco. ¿En qué se traduce esta circunstancia en la práctica? En funciones como el Smart Lock, que permite que algunos dispositivos de Cisco, combinados con el uso de auriculares Plantronics, “lean” el contexto y si, por ejemplo, usted se aleja de su teléfono Cisco, este se bloquee automáticamente para salvaguardar su información. Ese mismo uso combinado de Cisco y Plantronics, junto a la inteligencia contextual, funciona en el caso del Seamless Transfer, permitiendo que usted inicie una conversación desde su móvil y cuando regrese a su oficina, solo tocando en la pantalla del dispositivo Cisco de su mesa, pueda transferir sin interrupciones la comunicación y continuarla en modo videollamada.

Adaptación inteligente

Los productos de Plantronics compatibles con Cisco incorporan la mejor tecnología para suprimir los ruidos de fondo, permitiendo concentrarse en la conversación. Incluso detectan y deciden cuándo y cómo adaptar el volumen, sin que los interlocutores tengan que realizar ninguna acción.

En resumen, la realidad actual (competitiva y en continua transformación) exige que su negocio esté constantemente al día, adaptándose a nuevos requerimientos que, a su vez, pueden hacerle crecer como empresa. Si usted emprende ese camino, Cisco y Plantronics lo harán con usted.


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