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Cisco se ha distinguido desde siempre por facilitar el trabajo de las empresas buscando soluciones facilitadoras, integrando herramientas complementarias… En este artículo vamos a hablar de Cisco Webex Teams (antes Cisco Spark). En definitiva, sumando para favorecer la productividad y la creatividad de las plantillas. En este momento, el fabricante ha decidido hacer converger dos de sus productos estrella, Webex, sinónimo indiscutible de reunión, y Spark, su buque insignia para la colaboración. En este proceso de convergencia, el resultado son dos nuevas aplicaciones: Webex Meetings para reuniones corporativas y Webex Teams (antes Cisco Spark) para soluciones de colaboración.
Webex: un “paraguas” de soluciones renovado
Si alguna herramienta en el segmento de las reuniones puede considerarse consolidada esa es Webex: la aplicación supera cada mes los 6.000 millones de minutos de reuniones en tiempo real. Pero poco amigo de dormirse en los laureles, Cisco ha dado un nuevo empuje a su solución incorporando mejoras para seguir adaptándose a las demandas actuales de los trabajadores. Y en esa evolución, la convergencia de unas renovadas Webex Meetings y Webex Teams reunía toda la lógica.
¿Qué más suma este dúo ganador? La nueva plataforma convergente incorpora los premiados dispositivos de vídeo de Cisco. Asimismo, cuenta con un nuevo dispositivo de hardware que permite que cualquier espacio que disponga de una televisión pueda convertirse en una sala de reuniones Webex. Y no solo eso: la incorporación y aprovechamiento de tecnologías como la inteligencia artificial o el aprendizaje automático elevan a un nivel superior las reuniones que utilizan la nueva plataforma de Webex. Hoy nos centraremos en lo que ha ganado Webex Teams tras esta integración.
De Cisco Spark a Webex Teams: mucho más que un cambio de nombre
Cisco Spark ya estaba ayudando a muchos negocios a potenciar sus resultados, gracias a una eficaz y sencilla (y segura) colaboración en equipo. La nueva versión, Webex Teams, permite, entre otras muchas ventajas, que las compañías que ya estén utilizando Webex para sus reuniones puedan dar el paso a la colaboración en equipo. Basta con que añadan la extensión Teams. Desde ese momento, podrán beneficiarse de una colaboración siempre activa.
Al haber hecho converger ambas herramientas, las dos, Webex Meetings (reuniones) y Webex Teams (colaboración) reciben una experiencia común y homologable en todos los formatos. Y, además, quienes utilicen el hasta ahora llamado Cisco Spark verán cómo se le ha añadido la completa funcionalidad de Webex Meetings. A su vez, Webex Teams se demuestra como un todo terreno de la colaboración, que incluye pizarra electrónica, mensajería sin interrupciones, sencillo acceso a invitados, compartición de contenido y herramientas integradas. Todo esto hace posible mantener de forma ininterrumpida (antes, durante y después de la reunión) el flujo de creatividad y trabajo de los equipos.
Enriqueciendo la colaboración entre equipos
No solo las aplicaciones se han integrado, también lo han hecho los premiados dispositivos de Cisco. Es el caso de Cisco Spark Board, que ahora pasa a llamarse Webex Board, con lo que los usuarios de Webex podrán unirse a sus reuniones desde uno de los dispositivos de vídeo de Cisco. Para los que no lo conociesen en la etapa previa a la integración, Cisco Spark Board es un potente y práctico dispositivo que incorpora a su sistema de videoconferencia pizarra digital y pantalla para presentaciones inalámbricas.
Con esta combinación –y aún más ahora, al integrarse con Webex –la colaboración se enriquece, pudiendo celebrar presentaciones en las que, por ejemplo, una parte de los asistentes estén de forma presencial y otra parte se incorpore de forma virtual y remota (Webex Board es tecnología basada en la nube). A todo ello hay que añadir la cámara 4K del dispositivo, que ofrece una visión total y nítida de la sala de reunión; o las virtudes del uso de la pizarra digital, un tablero blanco y táctil que almacena el contenido de forma automática en la nube virtual de Webex Board (un contenido que se podrá recuperar y editar también después de la reunión).
Novedades y mejoras que aportan valor
Y aún hay más: desde finales del pasado año, Cisco anunció que utilizaría la inteligencia artificial para aportar mayor valor a las reuniones. Este anuncio se ha expresado especialmente a través de Webex Assistant (previamente, Cisco Spark Assistant) que, desde ahora y durante los próximos meses, se irá incorporando tanto a los Webex Room Kit conectados al cloud, como a los dispositivos Room Series.
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