Reducir los costes, aumentar la productividad del personal y crecer en competitividad son objetivos prioritarios en las estrategias corporativas para aumentar los beneficios de las organizaciones. Las soluciones de colaboración son un instrumento habilitador de estos tres retos. De hecho, la colaboración empresarial se ha convertido en un driver vinculado a la transformación digital de las empresas.
Los productos de colaboración de Cisco permiten que las compañías construyan una red colaborativa de datos, vídeo y voz convergente e inteligente en la que enmarcar el día a día de su operativa de negocio y las relaciones entre sus empleados, proveedores, socios y clientes. En su estrategia de Comunicaciones Unificadas, Cisco está a la vanguardia de la colaboración mediante vídeo, ya sea a través de productos de telepresencia o vídeo móvil y personal.
Ese liderazgo se explica porque recoge las principales demandas de un nuevo tipo de empresa digital que aplica a sus procesos los usos tecnológicos que ya son una realidad en la vida de miles de ciudadanos que quieren disfrutarlos también en sus puestos de trabajo: Vídeo conferencias, BYOD y colaboración en la Nube.
¿Por qué contratar una solución de colaboración basada en vídeo?
Los servicios Cisco de colaboración ofrecen productos de vídeo que cambian el modo de comunicarse de las personas en las organizaciones. La implementación de una solución de colaboración de Cisco mejora cualquier proceso del flujo de trabajo que se realice por teléfono o correo electrónico. Y es que la comunicación cara a cara es más personal, genera un mayor nivel de confianza, reduce la confusión e involucra más a las personas en sus acciones.
Las ventajas de los entornos de colaboración con vídeo que ofrece Cisco son muchas y se descubren en el día a adía. Más allá de la capacidad para celebrar reuniones entre salas de comunicaciones, realizar vídeollamadas a cualquier persona en cualquier momento, y ahorrar en gastos de desplazamientos y espacio físico en las oficinas, apuntamos 5 ventajas competitivas que son inmediatas:
- Toma de decisiones más rápidas. El vídeo permite a todas las partes, sin importar dónde estén, compartir ideas y mostrar imágenes detalladas. Se eliminan los tiempos de espera de recepción de materiales, archivos… o el esfuerzo de realizar complejas explicaciones vía email.
- Acceso inmediato al conocimiento dentro de la organización. La formación, la consultoría o la solución de problemas vía vídeo es en tiempo real, sin barreras físicas. Ya no es necesario desplazar a los expertos a ubicaciones concretas. Además, las soluciones y productos de colaboración de Cisco incluyen funciones de transmisión y archivado de vídeo para grabar y almacenar dicho conocimiento, poniéndolo a disposición de los interesados en cualquier momento.
- Acercamiento y unificación de equipos. Las distancias físicas impiden muchas veces la plena comunicación entre departamentos, y sedes principales y oficinas remotas. Los servicios Cisco de colaboración permiten crear salas de reuniones virtuales en las que crear un entorno colaborativo que mantenga a todo el mundo comunicado compartiendo la misma información.
- Aumento de la satisfacción y productividad de los empleados. El vídeo no solo facilita los flujos de trabajo, mejora la conciliación entre la vida laboral y familiar del personal. Poder asistir a una reunión mediante video en vez de viajar u optar por el teletrabajo permite cumplir de forma eficiente con las responsabilidades laborales y, a la vez, evita sacrificar tiempo para la familia y para uno mismo.
- ROI rápido y seguro. Las soluciones colaborativas para Pymes que ofrece Cisco llegan a reducir hasta un 30% las necesidades de desplazamientos, lo que tiene un impacto económico muy positivo. Pero no todos sus beneficios son cuantificables a primera vista. La mejora de comunicación se traduce en ahorros en tiempo, un tiempo que puede invertirse en realizar tareas más competitivas y de mayor valor… y eso sí que determina la rentabilidad de una empresa.
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