Datacom.Global cuenta con la certificación de calidad que exige la Norma Internacional ISO 9001

Esta certificación permite a Datacom.Global situarse al mismo nivel de las empresas más grandes, equiparándose a ellas en eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades en el exigente mercado actual.

Gracias a la implantación de un Sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO 9001, Datacom.Global demuestra su capacidad para proporcionar de forma coherente productos o servicios que satisfacen los requisitos de sus clientes y la normativa aplicable.

Esta Norma Internacional emplea el enfoque a procesos, que incorpora el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA): así, el enfoque a procesos permite a una organización planificar sus procesos y sus interacciones y el ciclo PHVA permite a una organización asegurarse de que sus procesos cuenten con recursos y se gestionen adecuadamente, y que las oportunidades de mejora se determinen y se actúe en consecuencia.

La actividad que DATACOM.GLOBAL considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001 es:

DISEÑO, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE REDES DE COMUNICACIONES LAN, TELEFONÍA, WIRELESS (WIFI) Y SEGURIDAD.

La declaración de Política recoge como líneas maestras:

Cumplir con los requisitos legales, y satisfacer las exigencias, requisitos y expectativas explícitas e implícitas de nuestros clientes, realizando para ello la evaluación y aplicación de dichos requisitos.

  1. Difundir en todos los niveles de nuestra estructura los objetivos y criterios de Calidad
  2. Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el servicio y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
  3. Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
  4. Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible estos riesgos y reduciendo los evaluados.
  5. Consolidar el proceso de mejora continua en el desempeño de todas las actividades realizadas en DATACOM.GLOBAL
  6. Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de la empresa.
  7. Ser respetuosos con el medioambiente reduciendo los consumos, la contaminación y la producción de residuos para conservar los recursos

La Dirección de DATACOM.GLOBAL hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y para el público en general.

El sistema de Calidad se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida.

En ese sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

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